Номерной фонд гостиницы рассчитан на 70 мест.
Категории номеров:
• «Эконом» - 5-ти местный номер, состоит из двух блоков (2+3 места). В каждой комнате: кровати, стол, шкаф, телевизор. Ванная комната — общая на блок: душ, раковина, санузел;
• «Стандарт» - 2-х местный однокомнатный номер. В номере: две кровати, стол, шкаф, телевизор, вешалка для верхней одежды, с/у с душем;
• «Люкс» - 4-х местный двухкомнатный номер (гостиная и спальня). В номере: двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, шкаф, мягкая мебель, журнальный столик, холодильник, телевизор, с/у с душем.

На базе завтраков либо без питания. В меню блюда кавказской и европейской кухонь.

• Кафе-бар, бар-кафетерий с камином.
• Интернет-кафе.
• Баня на дровах.
• Автостоянка охраняемая.
• Сушилка для спортинвентаря.

Самостоятельно. Администрация гостиницы оказывает помощь в организации экскурсий, горных походов.

Дети в сопровождении взрослых принимаются в любом возрасте.

Операторы сотовой связи: МТС, Билайн, Мегафон.
Услуги телефонной связи: местная связь на ресепш.
Доступ к сети Интернет: Wi-Fi на первом этаже отеля.

Наличный расчет.
Безналичный расчет (банковский перевод).

Доставка туристов из аэропорта или с вокзала Кавказских Минеральных Вод (возможность трансфера из Нальчика, Пятигорска).

Автобусом: от автовокзала города Прохладный Кабардино-Балкарской республики до пос. Терскол ходит рейсовый автобус. Из г. Нальчик и г. Пятигорск ходят автобусы и маршрутные такси до Приэльбрусья.
Поездом: до станции «Минеральные Воды», «Нальчик», «Пятигорск» либо до станции «Прохладная» (из г. Прохладный следует автобус до Терскола). Наиболее удобно добираться до Приэльбрусья (автобусом, маршрутным или частным такси) из Нальчика - время в пути займет 2,5 - 3 часа (130 км); либо из Минеральных Вод - 3,5 - 4 часа (200 км.)
Самолетом: до аэропорта г. Минеральные Воды либо аэропорта г. Нальчик. Далее автобусом, маршрутным или частным такси до поляны Чегет.